Infolettre : faire ces vérifications avant son envoi 0

Écrit et publié par : Éric St-Gelais.
Sources :Éric St -Gelais Web Design & Intégration multimédia, https://codeur.com, https://www.redacteur.com,  
Image à la Une : courtoisie de Fotolia

L’ infolettre est indispensable à votre stratégie numérique. L’ infolettre permet de partager aisément votre contenu et de demeurer en contact avec votre clientèle, vos lecteurs et vos prospects. Sa réalisation ne doit donc être prise au sérieux. 

Peut-être êtes-vous quelque peu stressé lors de l’envoi de votre infolettre. Votre message sera-t-il accessible pour tous vos abonnés ? Êtes-vous certain d’avoir inséré des liens sur tous vos boutons ?

Professionnel en marketing par courriel, la société Moosend a créé une infographie que vous ne pourrez plus vous passer et qui va nettement diminuer votre stress. Je vous la présente en y ajoutant quelques commentaires.

Voyez toutes les vérifications que vous devez effectuer avant d’envoyer votre infolettre à vos abonnés et vos listes de courriel. 


Faîtes une bonne première impression avec votre infolettre

Votre vérification initiale va valider l’apparence globale de votre infolettre, un  « template (modèle) » que vous  réutiliserai tout au long de votre campagne.

Pour le design, vous vérifierai que vos typographies se marient bien entre elles. Si vous hésitez entre plusieurs choix, et pour être convaincu de bien choisir, il ne faut pas hésiter à faire de l’A/B Testing en comparant vos différentes versions.

Autre aspect très important à prendre en considération : évitez à tout prix les « Dot not reply » car les usagers peuvent vous répondre s’ils ont des questions ou simplement s’ils désirent réagir à votre contenu. En leur offrant la chance de vous contacter vous recueillerai plus facilement les feedbacks.

Surtout ne pas oublié, selon votre cible et/ou le sujet de votre infolettre, vous pouvez utiliser différentes adresses courriels lors de l’envoi. En personnalisant ce paramètre et en le rendant cohérent avec votre infolettre vous améliorez grandement vos chances d’augmenter votre taux d’ouverture.

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Tenez à jour vos listes de diffusion

Certainement vous avez un contenu ultra intéressant à diffuser et il serait déprimant que votre contenu n’arrive pas jusqu’à la boîte de réception de vos abonnés.

Votre infolettre doit être envoyée aux bonnes personnes. Si vous envoyez plusieurs types d’infolettres, vous pouvez créer plusieurs listes de diffusion   et choisir celle adaptée à votre thématique lors de chaque envoi.

Tenez à jour vos listes de diffusion en supprimant les courriels qui n’existent plus, les adresses des personnes ne souhaitant plus recevoir votre infolettre, etc. En vous effectuant régulièrement ce petit ménage, vous augmenterez vos statistiques, surtout le taux de rebond.

Enfin bref,  soyez certain d’envoyer votre infolettre qu’aux personnes qui se sont réellement inscrites pour la recevoir. Ce dernier conseil est très important et primordial.

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Soignez l’esthétique et la présentation de votre infolettre

Bien que vous avez fait toutes les vérifications nécessaires afin que votre infolettre parvienne à plus d’abonnés possible. Portez une attention particulière sur la présentation de votre infolettre.

Débutez en vérifiant que votre infolettre possède un titre accrocheur. Le but ultime est de susciter la curiosité afin de donner envie à vos abonnés d’ouvrir votre message et lire votre contenu.

Vérifiez que vous avez ajouté suffisamment de boutons ( call action ) afin d’inciter vos abonnés à passer à l’action. D’ailleurs, pour améliorer vos futures infolettres vous devrez évaluer le taux de clics sur chacun de ces boutons. Il est donc indispensable d’ajouter des balises UTMs à la fin de vos URLs. Pour que Google Analytics puisse tracker les clics.

D’autres éléments incontournables doivent apparaître dans votre infolettre :

  1. De bonnes images de qualité pour lesquelles vous avez bien renseigné des balises Alt,
  2. Une partie contact,
  3. Des liens vers vos différents médias sociaux,
  4. Un lien pour se retirer de la liste.

Enfin bref, je ne le dirai jamais assez, mais votre infolettrer doit être responsive pour que vos abonnés puissent consulter votre contenu quel que soit la plateforme utilisée.

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Testez votre infolettre

Votre infolettre est presque terminée. Cependant, vous devez encore la vérifier et valider à quoi ellele rendu selon les types de messagerie utilisés.

Effectivement, visuellement un courriel présenté de la même façon sur Gmail, Outlook ou autres applications Mail. Vous devrez donc peut-être faire quelques légers changements afin d’optimiser l’apparence de votre infolettre.

Le meilleur technique pour tester l’intégralité de votre infolettre est de vous l’envoyer. Vous pourrez valider que les images s’affichent adéquatement et que tous vos liens fonctionnent bien.


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Préparez l’envoi de votre infolettre

Votre infolettre est prête à être diffusée ?

Validez qu’elle est bien programmée, et ce, au bon moment.

Vous pourrez aussi vous permettre d’en faire la promotion sur vos médias sociaux. Vous allez créer l’intérêt et un rendez-vous afin de donner envie à tout ceux qui ne sont pas encore abonnés de s’inscrire à votre infolettre.

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Ne manquez pas le bateuau !

Plus que quelques instants avant l’envoi de votre infolettre… Validez que vous faites parti de la liste de diffusion. Vous pourrez ainsi vous appercevoir si l’heure d’envoi est bien adaptée et vous obtiendrez une meilleure impression de l’expérience utilisateur que vous proposez.

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En validant avec attention l’ensemble des éléments mentionnés ci-avant. Vous obtiendrez une infolettre de qualité, vous offrant ainsi de meilleurs taux de d’ouvertures et de clics.


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