Blogue d’entreprise : Les avantages d’en avoir un 2

Écrit et publié par Éric St-Gelais.

Source : Google, Pic digital, Comment ça marche, WordPress.

Image à la Une : Courtoisie de Remédia Solutions.


Vous avez déjà un site internet, alors pourquoi opérer un blogue d’entreprise ?

Le blogue d’entreprise est récent mais, initialement les blogues étaient des genres de mémoires où étaient publiés des billets souvent futiles. Si cela reste votre vision des blogues, vous devrez vous remettre « UP DATE » c’est-à-dire à jour car les choses dans ce domaine changent… !

Le blogue est aujourd’hui, une « technologie » marketing grandement utilisée de nos jours par les entreprises, qui y trouvent de nombreux bénéfices et avantages.

A la différence d’un site Web statique, qui correspond à une simple vitrine d’une entreprise, un blogue d’entreprise professionnel est une plateforme d’expression plus informel et plus dynamique afin d’échanger et demeurer à proximité de la clientèle avec comme mission de faire de la communication indirecte sur vous, vos activités ou vos produits/services.

Il est composé d’articles répétitifs publié régulièrement pouvant traiter d’un sujet en lien avec vous et votre clientèle particulière. Le but est de donner plus de crédibilité à votre société / une référence dans un secteur bien précis, mais également d’amener de la visibilité à votre entreprise et du trafic sur votre site Web.

Le blogue d’entreprise n’a pas pour fonction et but de se substituer à votre site Internet, les deux sont importants  vont de paire et ont des vocations stratégiques, informe de façon différente et complémentaires votre clientèle ou public cible. Maintenant la question que vous vous posez est : quels sont les avantages que le blogue d’entreprise peut vous apporter ?

Voici 9 indices afin de mieux répondre à votre questionnement :


1. Le blogue d’entreprise augmente et optimise votre image afin de vous démarquer de votre concurrence

Le blogue d’entreprise vous permettra de démontrer tout votre expertise, tous vos talents, de mettre en avant vos compétences particulière et vos connaissances technique, de faire connaître autour de vous, vos valeurs, et autour des actualités et activités de votre secteur d’activité et celui de vos clients .

Vous serez en mesure, grâce à votre blogue d’entreprise vous positionner comme un expert dans votre secteur d’activité et votre domaine. Cette façon de faire aura un  impact prédominant en termes d’image et de visibilité sur le Web. Beaucoup de sujets sont envisageables pour un blogue : les devant pris par votre entreprise sur l’annonce ou le développement d’une nouveauté, les nouvelles tendances de votre marché, de l’actualité et des activités de votre secteur, communiquer des solutions plus concrètes à des problématiques précises vécu par votre clientèle, la réponse à des questions posées souvent par vos clients et bien d’autres.

En offrant des conseils professionnels gratuits à vos lecteurs ou futur client et ainsi attirer leur attention, vous améliorez ainsi votre réputation et votre crédibilité et faite en sorte qu’une fois qu’ils se décident de faire affaire avec vous  qu’ils pensent à vous et votre compagnie plutôt qu’à vos concurrents.

Le blogue vous amène un certain avantage concurrentiel, sur votre concurrence car vous apportez beaucoup plus de contenu et d’informations qu’eux, ce qui est rassurant pour vos clients, parce que votre concurrence ne possède qu’un site vitrine qui présente leur produits ou un blogue complètement inactif sur leur site Web jamais ou très rarement mis à jour. Les moteurs de recherche (GOOGLE, BING,YAHOO etc.. ) vous le rendront bien en vous positionnant avantageusement et en vous apportant beaucoup plus de visibilité.

De plus le blogue d’entreprise est moins formel que le site Web vitrine ou communément nommé statique, il humanisera et donnera une personnalité à votre compagnie. Le ton et l’interaction avec vos lecteurs  est plus libre dans un blogue que dans un site web statique standard, et ce sont vos collaborateurs/rédacteurs qui propage et véhicule tout l’essence et l’image de votre entreprise.

Même si vous parlez de vos produits dans votre blogue d’entreprise vous aurez un ton moins commercial, moins incitatif, moins promotionnel, plus dans la recherche de sujets toujours de plus en plus utiles pour votre clientèle et votre auditoire. Ce qui vous donnera une meilleure image de marque.

 

2. Le blogue d’entreprise permet de communiquer sur vos produits et sur les actualités de votre entreprise.

Pour que votre clientèle soit bien informé de l’actualité de votre entreprise, de vos produits ou services, rien de mieux que de diffuser tout ces informations sur un blogue. Si elles sont intéressantes, elles seront certainement partagées par vos lecteurs avec leurs principaux réseaux sociaux et leurs contacts. Vous pouvez assurément communiquer sur des utilisations futiles et insolites de certains de vos produits, délivrer certains astuces et secrets de fabrication sur vos produits.

Dans le cadre d’une campagne promotionnelle, vous pouvez reproduire ou présenter  à votre public vos support de communication, sur le blogue, quel que soit leur provenance : les usagers seront tentés de partager et réutiliser vos images, de les commenter (dans le cas de vidéos plus spécialement), voire même, de bloguer à leur tour sur ce partage. Disposer d’un blogue d’entreprise vous permet également de raconter l’ histoire de votre organisation , votre cheminement etc….

En produisant et en publiant régulièrement du contenu de qualité, votre entreprise sortira du cadre de l’organisation purement marchande et deviendra tout d’un coup beaucoup plus humaine, pour devenir une source de divertissement ou d’information et ainsi offrir une expérience enrichissante. Une statistique qui en dit long: 70% des consommateurs en apprennent plus sur une entreprise grâce à des articles que par la pub.

Mais soyez prudent, vous ne devriez pas écrire seulement sur vos produits et services ! De la publicité et des offres  d’achat ou un article purement promotionnel n’aura aucun succès d’impact et agacera et harcèlera pour certains, assurément vos lecteurs qui quitteront rapidement !

Il est important d’y mettre et de publier des articles intéressants et utiles pour vos lecteurs en rapports avec vos activités et celles de votre clientèle et ne pas seulement faire de la pub pour vos produits et services. Il faut jouer la carte de la subtilité.Exemple : Éric St-Gelais Web Design & Intégration Multimédia  dans son blogue techno ne publiera pas un article pour présenter les derniers blogues créés par l’entreprise et site Web et ses forfaits et promotion, mais bien un article pour expliquer l’utilité d’un site Web avec un blogue d’entreprise, avec à la fin un lien dirigé vers le formulaire de contact de votre entreprise afin de vous contacter et prendre tous les autres information de contact.

 

3. Le blogue d’entreprise donne une vie à votre site Web.

Le blogue d’entreprise vous permettra d’alimenter votre site Web afin de demeurer bien positionner, unique, intéressant et actuel. Le blogue d’entreprise donne une  bonne raison à votre clientèle potentielle de revenir sur votre site Internet. Pour faire vivre votre site Web, je vous conseille d’intégrer un script RSS sur la page d’accueil du site par le biais d’un diaporama(Titre et Image) , permettant de mettre en valeur età la Une vos derniers billets ou articles de blogue.

 

4. Votre blogue d’entreprise permet de gérer la relation clients, de gagner leur confiance en communiquant  directement avec eux.

Il permet de créer des liens plus forts avec les consommateurs et a assurément un impact certain sur l’activité, la visibilité et la crédibilité  de l’entreprise. Il est souvent très difficile de rester à l’écoute du consommateur et de ses besoins. Un blogue d’entreprise fournit la plateforme idéale et parfaite afin de garder cette proximité. Vous allez mettre en place une stratégie de communication à double-sens, entre vous et vos clients, en activant, incitant votre auditoire et facilitant les commentaires.

Ils pourront ainsi donner leur opinion et leuravis, rebondir sur ce que vous avez écrit, poser des questions ou tout simplement vous remercier pour leur avoir donné des informations utiles. Les commentaires permettent d’apprendre de vos lecteurs, ce qui vous apportera un plus au niveau de votre productivité ainsi que dans l’élaboration de vos services.

De plus, vous prouverez que votre société n’est pas statique mais bien dynamique, qu’elle repose sur une équipe humaine et réactive et pas seulement sur une vitrine virtuelle. Le blog permet de créer une proximité rassurante entre l’entreprise et ses clients.

 

5. Le blogue d’entreprise aide grandement  à fidéliser votre clientèle

Le blogue d’entreprise est un outil de fidélisation imbattable, car comme je vous le suggère dans le point précédent, le blogue d’entreprise établit un genre de relation avec vos  précieux clients, plus directe, beaucoup plus personnalisée et dans un cadre moins stricte, moins dynamique, institutionnel, informel que le site Web traditionnel.

Le résultat pour l’entreprise  est une image de marque plus près de la clientèle, qui sera alors plus mesure d’acheter un produit ou un de vos services et faire des affaires avec vous. C’est le but visé en fin de compte!!!

Dans le cas de site vitrine ou statique, comme exemple, un internaute n’aura aucun intérêt particulier à y revenir sur  une fois qu’il a trouvé ce qu’il recherchait. En revanche, il pourra décider de revenir plus souvent sur votre blogue si la ligne éditoriale, les choix d’articles et de sujets ainsi que les nouveautés annoncées lui plaisent et l’attirent, et faisant ainsi augmenter le trafic régulier de votre site Web, assurément rentable à long terme.

Il est donc primordial de publier un contenu de qualité à un rythme régulier selon un calendrier pré-établi.

 

6. Votre stratégie de « community mangement » s’améliore grandement

Évidemment, il ne suffit pas d’écrire un article pour voir son trafic augmenter tout d’un coup. Les réseaux sociaux vous permettront de faire connaitre votre blogue d’entreprise. Vous ferez la promotion de vos publications sur tous les principaux médias sociaux sur lesquels vous avez ou songez avoir une présence présents.

Mais réciproquement, l’avantage d’un blogue d’entreprise est de tirer entièrement partie de votre présence sur le Web les réseaux sociaux ; en effet content marketing et community management vont de pair : Rédiger et publier du contenu sur votre blogue d’entreprise vous permettra de nourrir et alimenter votre agenda de publications sur les réseaux sociaux, et ainsi d’engager votre communauté autour de votre vous, en générant du trafic vers votre site Internet plutôt que vers un site compétiteur.

Le blogue d’entreprise permettra également de gonfler votre communauté en suscitant et facilitant le partage de vos publications avec vos « fans », « followers » etc…

Assurément qu’un contenu de qualité supérieur fait partie des 3 principaux commandements pour lesquelles on suit une entreprise sur les réseaux sociaux.

Ainsi, le blogue fait partie d’une stratégie de communication numérique Web globale qui regroupe aussi les médias sociaux. Si vous avez un blogue d’entreprise, vous devrez forcément avoir une présence sociale : Je favorise une présence particulièrement sur ceux-ci : Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+

C’est à vous maintenant de choisir selon vos buts et objectifs mais surtout en fonction du lieux où se regroupe votre public cible.


6.1 Pour en savoir plus sur le community management, le community management des TPE/PME : pour une utilisation optimale des réseaux sociaux ! Partie 1  et Partie 2.


7. Le blogue d’entreprise améliore grandement le référencement gratuit de votre site Web sur les moteurs de recherche, et donc votre notoriété et votre visibilité.

La principale raison pour laquelle les entreprises opèrent un blogue sur leur plateforme Web est sans aucun doute l’amélioration de leur notoriété et visibilité sur la toile par le référencement organique (SEO) et les mots clés.

En effet, « GOOGLE’ BING YAHOO ET CIE » raffolent des contenus riches et souvent renouvelés et mis à jour. C’est la définition même d’un blogue ! Comparé à un site Web statique et institutionnel qui peut être figé, la nature même du blogue est de créer de nouvelles pages, articles, des mise-à-jours, de nouveaux contenus et donc d’ouvrir l’univers sémantique et ainsi devenir dynamique.

Ces ajouts à votre site permettent d’améliorer la densité et le nombre de mots-clefs et d’utiliser ce qui se nomme  l’effet longue traîne. La logique est très simple : avec un blogue d’entreprise, les futurs clients sont plus susceptibles et ont beaucoup plus de chance de vous trouver. En utilisant les bons mots-clefs et les bons articles, vous obtiendrez surement une soudaine augmentation dans le classement des moteurs de recherche les plus populaires.

Pour aider l’amélioration du positionnement d’un site Internet sur les moteurs de recherche, la technique la plus performante est de mettre en place une stratégie de backlinks ; c’est-à-dire disposer d’un maximum de liens qui pointent vers votre site.

Le blogue est le meilleur outil afin créer ces liens au travers de vos publications multiples, et donc favoriser le référencement et le positionnement dans les moteurs de recherche comme« GOOGLE’ BING YAHOO ET CIE » de votre site Web. Les entreprises qui ont un blogue sur leur site Internet bénéficient de: 97% de liens supplémentaires (BACKLINKS) vers leur site Web, et obtiennent quatre fois plus de pages indexées par « GOOGLE’ BING YAHOO ET CIE »

En devenant plus simple et plus facile à trouver sur le Web, vous verrez, avec le temps,  inévitablement augmenter le trafic de votre site Internet, donc par le biais fort probablement votre chiffre d’affaires aussi; et développer votre crédibilité auprès de futurs clients potentiels.

En revanche, avoir un blogue d’entreprise dans le seul et unique but  d’optimiser et augmenter son référencement, sans avoir définie une bonne ligne éditoriale avec la recherche de valeur ajoutée dans vos publications et articles et une rédaction de qualité professionnelle, risque de n’apporter aucun bénéfice concret à votre entreprise, voire même une perte en termes d’image et de notoriété ou de même vos ventes.

Alors, il n’est pas rare de voir des articles remplis et bourrés de mots clés et dont le contenu n’a aucun intérêt et est totalement insignifiant sinon d’être plus visible sur « GOOGLE’ BING YAHOO ET CIE ». A priori lorsqu’on visite ce type de blogue, on repart le plus vite possible. En revanche si nous publions régulièrement des articles avec des contenus intéressants pour les lecteurs, ils utiliseront naturellement des mots clés et des backlinks seront naturellement créés vers votre blogue, c’est de cette manière que votre référencement sera propulsé au maximum.

 

8. Le blogue d’entreprise est plus dynamique et génère beaucoup plus de trafic vers votre site Web.

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C’es la conséquence des 2 points précédents cités plus haut, développer un blogue d’entreprise vous permettra de générer du beaucoup plus de trafic vers votre site Internet, à la fois à travers les moteurs de recherches« GOOGLE’ BING YAHOO ET CIE » et les réseaux sociaux « Facebook, Twitter, Linked In Google+ ».

L’un n’allant pas sans l’autre, comme disait l’autre!!! Mieux vous êtes référencé et indexé par les robots des moteurs de recherche, plus vous obtiendrai du trafic sur votre site Web.

Concernant les médias sociaux « Facebook, Twitter, Linked In Google+ », un blogue efficace est un blogue actif, vu et lu dont les articles et publications sont partagés ensuite par vos lecteurs. C’est pour cette raison que l’on parle de la valeur ajoutée de vos articles et la ligne éditoriale de votre entreprise sont très importantes.

Des articles lus, partagés, commentés puis enfin le summum conseillés par vos lecteurs à leurs réseaux, c’est l’augmentation automatique de votre notoriété à la vitesse qui peut prendre souvent des allures de buzz ! En améliorant et augmentant votre notoriété vous y  gagnez de nombreux clients ! En effet, le blogue permet de créer plusieurs nouvelles entrées sur votre site Internet. Ainsi, un visiteur peut arriver directement sur un article, le lire et subitement visiter vos pages produits.

Certainement, une étude sérieuse sur le sujet a été menée par HubSpot, sur un échantillonnage de plus de 1500 de leurs clients, a démontré que les sites Web des entreprises possédant un blogue obtiennent un taux de visite supérieur de 55% à ceux des entreprises qui n’en n’ont pas.

Cependant, ce n’est pas tout : L’augmentation du trafic vers votre site Web grâce au blogue conduira indubitablement  à l’augmentation de votre chiffre d’affaires!  On remarque facilement ainsi que 61 % des consommateurs ont déjà effectué un achat après avoir lu un article de blogue.

Vous l’aurez vite compris la création d’un blogue d’entreprise n’a que des avantages ! Mais elle demande du temps et peut-être un peu d’argent et surtout cela demande de réfléchir à une véritable stratégie de contenu, sujets, mots-clefs. Réfléchir à propos de la fréquence des publication, établir un calendrier, je vous conseille une publication d’un à deux articles par semaine.


9. Et vous ? Avez-vous un blogue d’entreprise ?

Si oui : Quels sont les résultats que vous avez obtenus ?

En êtes-vous satisfait(e) ?

Je vous propose de créer pour vous un blogue d’entreprise ! N’hésitez pas à me contacter ! Une fois en ligne je vous apprendrai à mettre à jour votre blogue vous-même ; je vous conseillerai sur les thèmes à aborder et je vous aiderai à déterminer une ligne éditoriale pertinente et calendrier de publication facile et efficace!

Dans toutes choses il y a toujours une bonne nouvelle, celle-ci est que vous pouvez également me confier la rédaction de vos articles: je prendrai soin de votre blogue pour vous et assurerai votre notoriété sur la planète Web